Servizi e assistenza

Per SMARTEC il rapporto con il cliente non si esaurisce con l’acquisto di uno dei nostri prodotti. Al contrario! I nostri clienti si affidano ai nostri servizi da anni. Riduciamo i tempi di fermo delle vostre apparecchiature, massimizziamo la vostra produttività e garantiamo la sicurezza del vostro investimento. Offriamo una vasta gamma di servizi per ogni esigenza. Non importa quanto grande o piccola sia la vostra azienda: noi abbiamo il concetto di supporto giusto.

I nostri tecnici dell’assistenza forniscono servizi efficienti grazie all’utilizzo di strumenti software e infrastrutture all’avanguardia, abbinati a un elevato standard di formazione che viene costantemente adeguato allo sviluppo della tecnologia. I nostri collaboratori si distinguono per un orientamento al cliente del massimo livello. E grazie a una delle più grandi organizzazioni di assistenza in Svizzera, vi garantiamo di poter contare sul nostro impegno in qualsiasi momento. Siamo sempre vicini a voi.

I nostri pacchetti di servizi possono essere sottoscritti individualmente in base alle vostre esigenze.

Contratto di manutenzione

Servizi di stampa gestiti

SMARTEC Managed Print Services è un pacchetto completo di servizi che copre la gestione completa dei vostri dispositivi di stampa. Ci occupiamo di tutti gli aspetti del vostro parco stampanti, in modo che possiate concentrarvi sulle vostre competenze principali.

Tool di supporto